关于做好新型冠状病毒防控阶段职工心理健康服务工作的通知
当前，新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作正处于关键阶段，为充分发挥工人阶级主力军作用，做到守土有责、守土负责、守土尽责，共同抗击新型冠状病毒引起的肺炎疫情，坚决打赢疫情防控阻击战，各级工会要坚决贯彻落实党中央、国务院的决策部署，按照全总及省委、省总的相关要求，积极配合各级党政，依托各级工会职工心灵驿站资源开展职工心理健康服务，充分发挥在疫情群防群控的作用。现将具体要求通知如下：
一、高度重视，加强职工心理健康服务引导
全省各级工会要高度重视疫情防控期间职工心理健康。积极配合党政，重点开展以下几个方面的工作：
一要进一步聚焦和服从于疫情防控大局。大力宣传习近平总书记重要指示精神、党中央和国务院各项决策部署，广泛宣传有关政策措施和防疫知识，增强职工群众自我防病意识和信心，做好广大职工春节后错峰返程和企业复工后返岗过程中的情绪引导。二要及时跟进和掌握一线防疫职工的心理状态，特别要关心直接参与疫情防控的一线职工及医疗、交通、物流、医药用品生产企业等疫情防控相关行业职工的心理健康需求，及早进行心理危机干预，积极预防、减缓和控制疫情对其造成的心理影响。三要做好对确诊或疑似感染新型冠状病毒及处于治疗或隔离阶段职工的心理服务工作，从心理抚慰等方面帮其缓解压力，树立治愈的信心，积极配合治疗和隔离。四要充分发挥省总工会五一玫瑰女职工志愿者及职工心理健康工作者的作用，定期组织线上沟通交流活动，做好职工家庭的思想工作和心理建设，尤其是要关心服务一线防疫职工家庭直系亲属，及时反映和帮助解决他们的实际困难。
二、广泛联系，开通职工心理健康服务热线
各级工会要结合防疫阶段总体要求，充分运用网络资源，通过开通心理服务热线等形式积极开展心理服务工作。
（一）增强职工心理健康服务的科学性、针对性。为提高职工心理健康服务工作实效，省总女职委特为此次防疫心理健康服务开通特聘心理专家顾问热线（刘老师：15184343916，周一至周日，9:00-22:00），各级工会和基层工会心理健康工作者可拨打此电话进行相关业务咨询。
（二）充分利用社会资源开展职工心理健康服务。为更好通过专业心理援助热线为各单位和广大职工提供服务咨询，省总女职委已联系部分专业服务机构提供免费心理援助热线，为各级工会心灵驿站提供支持。
心理援助热线一览表
三、多措并举，开展“‘六起来’同心战疫活动”
抗击疫情需要良好的身心健康来支撑，各级工会要结合当前疫情防控实际情况，积极开展形式多样的线上职工心理健康服务工作。省总女职委将充分利用网上资源，广泛开展“‘六起来’同心战疫活动”（学起来、唱起来、动起来、聊起来、拍起来、写起来），倡导全省职工及家庭积极参与有益身心健康的系列活动，不断舒缓情绪，提升身心健康，共同抗击疫情，坚决打赢阻击战。
学起来--防疫知识进家庭
▶省总女职委将联合51网开辟防疫知识问答专栏，普及关于新冠病毒感染肺炎疫情和心理防护的相关知识，倡导全省广大职工群众开展网上学习（详情可登录51网，网址：http://www.51grb.com）。
各级工会也可点击http://www.scxhg.com/news.aspx?t=11下载《新型冠状病毒大众心理防护手册》电子版；或关注微信公众号“全国总工会”获取《新型冠状病毒职工防护知识50问》（音频版）；小程序微信搜索“华西赛泊”，应用四川华西医院心理卫生中心开发的心理健康促进服务平台进行心理测评及心理干预疏导等。
唱起来--能量歌曲唱唱看
▶倡导广大职工群众“唱响主旋律、打赢阻击战”，传唱面对困难坚定信念及充满博爱大爱的正能量歌曲（如：《爱在天地间》《坚信爱会赢》《爱的奉献》《让世界充满爱》等），以歌唱点燃活力，缓解心理压力，弘扬正能量，坚定信念抗击疫情，可拍摄并制作歌曲视频、音频传送。（邮箱：552626871@qq.com ，联系人：孙宇18161469939）
动起来--健身锻炼半小时
▶倡导由职工带动家庭每天有氧运动半小时，通过开展健身操、运动操等活动舒缓情绪，增强身体素质，密切家庭关系，共同抗击疫情。
聊起来--亲情友情电话粥
▶倡导职工在阻击疫情期间每天花一定时间给亲人或朋友拨打电话，煲煲亲情友情电话粥，通过交流沟通化解寂寞、舒缓情绪。
拍起来--拍来拍去我最靓
▶倡导职工以短视频的方式拍摄个人或家庭在工作和生活中展现我省广大职工群众积极乐观防疫的视频作品，作品要求为MP4格式，时长不超过两分钟。（邮箱：552626871@qq.com，联系人：孙宇18161469939）
写起来--你的故事感动我
▶即日起至疫情结束期间，省总女职委将在《四川工人日报》开展大型征文活动——“职工战疫故事会”，倡导职工知身边事、写身边人、暖身边情，写出令你感动的小故事，让职工的故事成为这段历史的永恒印记。评选优秀故事并在川工报刊发。（邮箱：403110396@qq.com ，联系人：李建根 18111109112）。
注：此次活动中评出的优秀作品将在四川省总工会官方网站、川工之家APP以及“四川工会”微信公众号、抖音号、51网等省总新媒体平台展示。
四、工作要求
（一）在防疫阶段开展职工心理健康服务工作中，各级工会要认真贯彻习近平总书记紧紧依靠人民群众坚决打赢疫情防控阻击战的指示，增强自我防护意识，认真遵守疫情防控各项制度规定，严格落实疫情防控责任要求，以科学的态度认识疫情、应对疫情，积极传播正能量。
（二）对在此次防疫阶段职工心理健康服务工作中表现突出的工会组织和心灵驿站，省总女职委将予以通报表扬。
（三）各级工会对在防疫阶段职工心理健康服务工作中涌现出的先进典型事例（文字、图片及视频均可）和具体问题，通过省总工会女职工部电子邮箱及时报送和反馈。
联 系 人：杜莎莎
联系电话：028-86123685
电子邮箱：scnzg@163.com
四川省总工会办公室
2020年2月4日